ЦНАП
Учитывая географические особенности и существующую транспортную инфраструктуру города, с 09.02.2024 г. начал свою работу отдел ЦНАП г. Днепра «Северный» по адресу: ул. Нижнеднепровская, 17, ТРЦ «Караван», 2 этаж, где жители нашего города и области имеют возможность получить около 400 административных услуг, одновременно решить свои бытовые вопросы и выпить вкусного кофе.
ЦНАП является одной из лучших организационных форм предоставления услуг и взаимодействия власти с обществом, где реализуются принципы получения населением широкого спектра информации, получения квалифицированной консультации или предоставления необходимой услуги в одном месте в современно оборудованном помещении с профессионально подготовленным и приветливым гражданам персоналом.
Благодаря ЦНАП, где по принципу «единого офиса» и «открытого пространства», в пределах одного помещения можно получить услуги, предоставляемые разными органами власти и подразделениями органа местного самоуправления, удобно, быстро и в одном месте, с соответствующими комфортными условиями ожидания, заполнить документы, оплатить услуги, получить консультацию по любым вопросам и т.д.
В отделе ЦНАП «Северный» предоставляются административные услуги по регистрации недвижимости, бизнеса, услуги в сфере строительства и земельных вопросов, услуги ЗАГС, регистрации/снятия с регистрации места жительства, комплексную услугу есть Малятко, которая включает в себя:
1.Регистрация ребенка в государственном реестре физических лиц-налогоплательщиков; 2.Внесение информации о ребенке в Единый государственный демографический реестр с присвоением УНЗР;
- Назначение пособия при рождении ребенка;
- Внесение данных ребенка в Реестр пациентов;
- Компенсация стоимости помощи “Упаковка малыша”
Кроме этого в ЦНАП возможно получить комплексную услугу Я-Ветеран, которая включает более 60 услуг, субъектами предоставления которых являются:
Министерство по делам ветеранов Украины;
Управление по вопросам участников АТО Днепропетровской областной военной администрации;
Главное управление Пенсионного фонда Украины в Днепропетровской области (ГУ ПФУ Днепропетровской обл.);
Бюджетное учреждение “Украинский ветеранский фонд”;
Днепропетровское областное отделение Фонда социальной защиты лиц с инвалидностью;
Днепропетровский областной центр занятости (филиалы и их структурные подразделения)
Структурные подразделения Днепропетровской областной военной администрации и т.д.
С целью организации предоставления качественных услуг по принципу «наименьшего» посещения ЦНАП введено предоставление 3 комплексных услуг, а именно:
«Регистрация брака», которая включает в себя: государственную регистрацию брака, оформление паспорта гражданина Украины и загранпаспорта.
«Рождение ребенка», которое включает следующие услуги: государственная регистрация рождения физического лица и его происхождения, регистрация места жительства новорожденного ребенка, оформление загранпаспорта.
«Потеря близкого человека», которая включает следующие услуги: государственная регистрация смерти, снятие с регистрации места жительства умершего лица, выдача справки на захоронение, выдача информационной справки из Реестра вещных прав на недвижимое имущество.
Администраторы ЦНАП принимают информационные сообщения о поврежденном имуществе через приложение Действие и помогают посетителям подавать его самостоятельно через свои мобильные телефоны. Принимают заявления для предоставления услуги «Восстановление».
Кроме этого, в отделе ЦНАП «Северный» действует пункт Команды поддержки Действия, когда администраторы помогают посетителям получить услуги через приложение Действие.
На сегодняшний день проводится процедура КСЗИ после завершения которой в отделе ЦНАП «Северный» начнут предоставлять услуги в сфере паспортных отношений и услуги Сервисного центра МВД.
В ТРЦ Караван на первом этаже размещены банковские терминалы, с помощью которых в случае необходимости по принципу «двух прикосновений» возможно уплатить административный сбор за предоставление административной услуги.
